WINDOWS
Вопросы и ответы

У меня не получается установить программу, что делать?▼
У меня возникает ошибка при установке, в чем проблема?▼
  • Отключите антивирус на своем компьютере!
  • Если при запуске приложения появляется ошибка, это может быть связано с не обновленными драйверами Windows.
  • Внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на "Мой компьютер"/"Этот компьютер" - "Свойства", напротив "Тип системы" будет написано либо 32/86, либо 64. Исходя из этого выберите кнопку ниже:
    • Для 32/x86-битной системы Для 64-битной системы
(Nekobox) VPN не работает на windows, с чем связано?▼
  1. Убедитесь, что вы включили галочку "TUN", как указано в инструкции.
  2. Если режим "TUN" не работает:
    1. Отключите галочку "TUN".
    2. Включите галочку "Режим системного прокси", расположенную ниже.
После отключения VPN - не работает интернет (хотя до VPN работал), с чем связано?▼
  1. Откройте меню "Пуск" на своем компьютере.
  2. В строке поиска внутри "Пуска" введите:
    • "Прокси-сервер"
    • или "Изменить настройки прокси-сервера".
  3. Выберите найденный пункт и откройте настройки.
  4. Найдите параметр "Определять параметры автоматически".
  5. Отключите этот параметр.
После отключения VPN - не работает один из браузеров, почему?▼
  1. Если вы выполнили шаги из предыдущей инструкции, но проблема не решена:
    1. Откройте ваш браузер.
    2. Найдите кнопку "Настройки".
    3. Перейдите в раздел "Прокси-сервер" и отключите настройку.
  2. Инструкция для браузера Chrome:
    1. Откройте меню браузера Chrome и выберите "Настройки".
    2. Перейдите в раздел "Дополнительные", затем выберите "Система".
    3. Нажмите "Открыть настройки прокси-сервера" для компьютера.
    4. В разделе "Автоматическая настройка прокси" отключите пункт "Автоматическое определение параметров", переместив ползунок в выключенное положение.
  3. Перезагрузите компьютер.
WhatsApp Связаться с нами Telegram Подключить VPN